5月18日，为贯彻落实全省民政重点工作推进暨安全生产工作会议精神，确保全市的养老服务机构安全有序的为老年人提供服务，市民政局结合疫情防控实际，创新方式方法，充分发挥信息化监管优势，通过“小鱼视频”一体化智能终端对县区养老服务机构疫情防控、安全管理等工作进行了在线抽查。

市民政局通过交互式视频形式先后抽查了禹王台区五福老年公寓、示范区比家美老年公寓、龙亭区百善老年公寓、杞县幸福里老年公寓、祥符区怡心苑老年公寓等。

通过视频查看大门、院落、厨房、老人住室等，检查了养老服务机构封闭管理、值班值守、食品安全、常态化疫情防控措施落实等情况。

抽查中发现部分养老机构还不同程度的存在一些问题，主要体现在：一是老年人封闭管理时间长造成心理压力较大；二是个别老年人没有佩戴口罩；三是部分养老服务机构“小鱼视频”无人值守。市民政局及时将抽查问题反馈相关县区，要求对存在问题举一反三，立行立改。