多年来，祥符区民政局高度重视流浪乞讨人员救助工作，采取街面巡查与热线举报的方式，第一时间及时发现，实现应救尽救的效果，受到了社会各界的普遍好评。

及时发现。祥符区民政局一方面组织专职救助人员9人，分三个小组进行街面巡查，突出重点时段、重点地段、重点群体；一方面设立救助热线。通过宣传单、微信、抖音等形式，在社会各界广泛宣传救助热线，拓宽发现救助对象渠道。

暖心救助。现场临时救助后，为了让流浪人员尽早返乡与家人团聚，祥符区民政局秉承“民政为民、民政爱民”的工作理念，工作人员通过交流沟通获取救助对象基本诉求和家庭住址，积极开展护送返乡工作，将受助人员妥善送到家人身边，回归家庭、回归社会。自本月以来，共救助15人次，站外劝导12人次，护送返乡3人。