为持续优化营商环境，进一步提升便民服务质效，推动“三抓三促”行动走深走实，县民政局聚焦民政服务窗口，通过“亲身办”换位体验。近日，县民政局局长杜志刚以办事群众的身份来到县政务服务中心民政窗口，就社会组织申请更改名称的每一个环节进行全流程亲身体验，了解流程是否简便、效率是否高效、服务是否周到。同时和窗口工作人员、现场群众进行了零距离交流，看工作人员业务知识熟不熟、政策清不清，群众满意度高不高，勉励工作人员继续保持认真、热情、严谨的工作态度，深入学习社会组织办事流程，着力简化程序、提升效率，切实把为民办实事放在心中，推动工作流程优化、服务全面升级，树立单位窗口良好形象，做到让人民群众满意。

随后查看了单位业务办理事项、办理流程、信息公开等资料。下一步，县民政局将持续开展“一把手走流程”工作，不断健全完善相关工作机制，让服务更优质、更贴心、更便捷，使工作更接地气、更合民意，努力打造“民政为民、民政爱民”的满意窗口。