近日，全国多个省份相继出现本土病例，防控形势异常复杂严峻。面对突发疫情，我院于2021年8月1日再次实行封闭式服务管理，院内一线工作人员舍小家、为大家，自愿加入抗战队伍，投身到一线护理工作中。

在保证其生命安全的同时，也在思考对其生命质量、心理的健康状态会产生一定程度的不良影响。疫情当前，人们面对突发的危机事件会出现心理危机的应急反应，需要引起重视。心理危机是指人们面临突然或重大负面生活事件时，既不能回避又无法用自己的资源和应激方式来解决问题时所出现的心理失衡状态。如果出现严重的心理危机，可能会引起心理疾病等问题。社工部主动请示院领导后进行紧急介入，志愿通过专业的知识给予专业疏导，主要采取了以下两种方式：第一种，一对一网络心理咨询，三名社工对五个部室进行分工负责，缓解、疏导一线工作人员及收养人员的情绪情感；第二种，在院封闭社工人员申请在第一时间走进一线部室采取社工专业小组和个案的方式，陪伴工作人员和收养人员渡过这段特殊的时期。

市社会福利院将在疫情防控期间，积极引导收养人员和工作人员理性看待疫情，消除恐慌焦虑，正确防控疫情，为共筑福利院的“防疫墙”增添能量！