为扎实践行习近平总书记“以钉钉子精神做实做细做好各项工作”重要论述精神，7月13日，开封市城乡社会救助中心组织学习省委书记楼阳生强调的“13710”工作制度。

“13710”这五个数字分别对应着办事效能的时限：“1”是指政府各级各部门对省政府全体会议、常务会议、省长办公会议、省政府专题会议等工作部署，省政府领导布置的专项工作任务等，1天内要研究部署；“3”是指3天内向省政府反馈办理情况；“7”是指一般性问题原则上7天内落实；“1”是指重大问题复杂问题1个月内落实解决；“0”是指所有事项都要追踪到底、销号清零，做到事事有着落，件件有结果。

救助中心主任朱亚军强调，对于我们社会救助工作来说，更要认真抓好“13710”工作制度的责任落实。对于上级领导督办的工作任务和群众反映的问题，要严格按照“13710”工作制度的办事时限，及时处理，及时反馈，确保社会救助工作高效高质量完成。

会后，救助中心职工纷纷表示，要切实把思想和行动统一到会议精神上来，要把“13710”的制度、理念、作风、精神贯穿到工作各领域各方面各环节，确保各项工作落地见效。