——开封市救助管理站为滞留多年的六名流浪人员成功寻亲

   一句句“我想回家，啥时候叫我回家” ？无时无刻不牵动着救助工作者的心。

在多次询问、户籍查询、采集DNA、发布全国救助寻亲网、今日头条等仍未寻亲成功的情况下，寻亲难有时候让人灰心丧气，但与寻亲成功的喜悦相比，这些都是小事。
  连续一个月的努力，为六名长期滞留人员找到家，这六名受助人员在站最短时间为78天，三个在1500天以上，最长在站2181天。六人寻亲成功，站内职工的心情简直比吃了蜜还要甜。这也给了我们极大的鼓舞——只要不放弃，多想方法，积极与受助人员沟通，定会有更多的人能与亲人团聚！
                       （一）

从2013年由街头主动救助入站至今，马伟已经在站里待了近5年。

入站的时候他就能说出自己的名字，但是说不清家庭地址。很爱笑，但不爱说话，经过多次沟通、交流，他说出了“大马” 这个地址，刚好尉氏县有一个大马乡，且他的口音与本地口音极为相似，工作人员便通过今日头条发布了寻亲信息，但一直没有音讯。

在3月21日的寻亲排查中，副站长侯俊强通过哄、给糖吃、逗他笑，终于“炸”出了几句话。

 “大马村  平舆县”，从他断断续续的话中提取出这两个重点地名信息。

侯站长亲自与驻马店市救助站取得联系，为方便传图片与视频，加了一位姓年的工作人员的微信。请她帮忙听一下口音，查询核实。

出乎意料，一个小时之内就有了结果。驻马店市救助站将视频发到了本市的救助群中，请平舆县救助站帮忙核实。二十五分钟就得到回话：“经多方打听询问，此人叫马伟，XXXX村人”。

  22日，在四名工作人员的陪同下，马伟返回家乡，得知要回家，他上车时笑得合不拢嘴。
 

（二）

从2013年入站，亚文已经在站上1666天。

他回家的愿望强烈，站内工作人员也没有放弃询问，山东青岛到洛阳栾川，打了无数个电话落实，发布了今日头条寻亲，却一直杳无音讯。

在最近的一次与栾川县民政局核查失败后，站领导也按捺不住了，亲自带队到派出所进行查询、比对。

幸运的是，亚文有二代身份证，很成功的通过人像比对查到户籍。而户籍上显示的他的名字、亲人的名字以及地址信息，与他说的完全不同。

27日， 站内工作人员护送亚文返乡。他快步跳上车，笑着与工作人员挥手道别。总算又了了一桩心事。

（三）

同样通过人像比对寻亲成功的，还有雪营。他是2018年寒冬送温暖期间由派出所护送到站内的。

刚入站的雪营蓬头垢面，额头还有明显外伤。无论值班人员怎么询问，他都未说出任何信息。

在此次寻亲过程中，工作人员的耐心与鼓励使他敞开了心扉，在循循诱导中写出了自己的名字还有父亲的名字，但没有家庭地址信息。

副站长侯俊强通过与他的交流如：家中有几亩地，都种的蒜，有人去地里收蒜，加上口音初步判断他是杞县的。由此到派出所进行查询比对。

结果令人振奋，在比对出来的相似信息中，第一个就是雪营，而且名字与他本人说的一致。

（四）

与以上3名受助人员相比，兰梅的家就较远了，口音明显不同，且她是目前站内所有滞留人员中在站时间最长的，从2012年入站至今已有6年。

兰梅沉默寡言，有时候会自言自语。

为她寻亲有所突破是在2016年11月，“我叫杨月红，1953年生，四川瑶池县购葛区（音）天平公社八大队五生产队，哥哥在云南开火车，家里就剩自己了。生产队队长叫王建国”。

由于她口齿不清、南方口音较重，又不会写字，说出的信息工作人员并不能准确理解。通过网上地名信息查询，工作人员发现四川省广安市岳池县有一个天平镇。

通过再次询问确定是四川省岳池县后，工作人员通过今日头条发布了寻亲信息，希望有知情者提供信息帮助她早日回家。

头条发出后又是一片沉寂，询问难以得到更多的信息，为兰梅寻亲遇到瓶颈。

也许是身体状况有所好转，僵局在2018年3月的寻亲排查中出现转机。兰梅提供了三个哥哥的名字、生产队队长的名字，并在工作人员的质疑中说出自己叫罗金苹（音），除天平公社外，又多了一个回龙公社。而且道出自己从1980年就被拐卖出来的情况，最后被卖的地址在河南南阳，但具体地址记不清了。

经上网查询，岳池县天平镇有一个回龙村。工作人员马上与广安市岳池县救助站取得联系，请求帮助查询核实。并加了岳池县救助站工作人员的微信，将照片传过去。

岳池县救助站很快就回了话，给了一个天平镇刘村长的电话，该村确有一名走失多年人员，也姓罗，有三个弟弟，情况与兰梅说的并不符。我们猜想，也许是我们听得音不对。当即又加了村长的微信，录小视频发过去，让当地人去听更准确一些。

核实的时间已是周末，与刘村长又是素昧平生，本以为不会那么快。然而事实是，视频传过去10分钟，村长回复他们正在加紧落实，这让参与寻亲的两名工作人员都非常感动。

50分钟后，更好的消息传来，已确定是当地人，谜底终于解开。离家38年了，是时候回家了。

其实每一次的寻亲成功，都离不开工作人员永不放弃的态度、孜孜不倦的行动、定能帮助受助人员回家的信念，更离不开民政救助人、公安、热心群众的积极支持与配合。

虽然在寻亲过程中困难重重，有时候让人沮丧，但受助人员回家的心愿始终督促着我们负重前行，寻亲成功的喜悦与感动激励着我们不断进取。未来，我们定会更加努力，不负受助人员信任，不负民政救助人的称号。