一是及早谋划部署。充分发挥市县乡村四级救助网络及数字化城市管理平台作用，实现全天候救助保护工作，做到“第一时间发现，第一时间救助”。

二是搞好摸排治理。结合《开封市民政系统安全生产百日集中整治行动实施方案》《开封市民政系统冬春火灾防控工作方案》加大消防、燃气、电力等安全隐患排查整治力度，全力保障好供水、供电、供气、供暖，避免因气温骤降、雨雪等天气造成人员伤亡或财产损失。

三是加大救助力度。严格落实社会救助各项政策，加大困难群众救助补助资金发放监管力度。春节前后，全市共发放城乡低保、特困人员救助供养、临时救助等各类社会救助资金9316.22万元，惠及各类困难群众32.76万人次，帮助困难群众度过极端天气。

四是全面加强街面救助。全市救助管理机构对废弃房屋、广场、车站、桥梁、涵洞等重点区域进行拉网式排查。在全市火车站、汽车站设置临时救助点，配置必要的棉衣、食品等救助物资，对临时陷入困境的人员进行及时救助。依托福利彩票销售点点位多、分布广的优势，在全市130个福利彩票销售点及车站、广场张贴《开封市救助管理站致市民朋友的一封信》、开封市救助管理机构24小时救助服务电话共300余份。积极引导劝导帮助流浪乞讨人员和临时遇困人员主动求助、接受救助，使其得到及时有效的救助。持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，1月份以来全市民政系统出动巡查人员1520人次，街面巡查车辆983次，开展街面巡查1124次，救助343人，发放救助物资362余件。  

五是强化困难群众排查。全市民政系统排查分散供养特困人员4221人次，帮助解决困难人员524人次；排查21家次儿童福利机构，排查留守儿童和孤儿等1444人次，帮助解决困难儿童57人次；排查313家次养老服务机构，排查留守老人960人次，帮助解决困难老人29人次。