寒衣节是人们祭奠祖先、缅怀故人的传统祭祀日，其间前来祭扫的群众人数众多且集中，为确保祭扫活动安全、文明、有序，11月13日早上，开封市华侨公墓管理处统筹部署，强化部门联动，扎实细致做好寒衣节祭扫服务保障工作。

党支部书记、主任周霞带领工作人员，协同龙亭区联防队员、菊城社工志愿者等，对墓区轮流进行安全巡视，重点管控墓园人流量集中区域，对焚烧纸钱、抛撒丧葬祭奠物品、摆放塑料花等不文明行为进行劝诫引导，及时疏散祭扫群众，维持现场秩序和道路交通，做到思想不松懈、检查不间断，严防各类安全事故发生。

开封市民政局社会事务科科长李正勇、市殡葬管理所所长张会民到场检查指导寒衣节祭扫服务保障和安全管理工作。李正勇一行实地查看了群众入园祭祀情况、文明祭祀宣传情况、安全管理措施及园区的规划建设情况等，强调祭扫人流量大，要加强祭扫保障，加大园区安全巡查力度，做好火灾防患、人流调控等工作，优化殡葬服务举措，增加便民惠民项目，多渠道、全方位地宣传引导“尊重生命、绿色文明”的殡葬新风，为寒衣节祭扫工作营造良好环境。

长期以来，市华侨公墓管理处大力倡树移风易俗、文明祭祀新风尚。在园内设置免费鲜花发放点，工作人员和菊城社工志愿者为广大祭祀群众免费发放鲜花。与此同时，利用微信公众号、宣传条幅、电子屏、文明祭扫倡议书等方式，加大宣传力度，引导广大群众遵守文明祭扫行为规范。文明祭祀的理念更加深入人心，越来越多的群众自觉加入到绿色殡葬改革的行列中，采用网络祭祀、鲜花祭祀及家庭追思等文明环保的方式缅怀故人。

市华侨公墓管理处将主题教育学习成果落在“实”字上，始终践行民政爱民、民政为民的工作理念，不断提供更加优质、高效、便捷、温馨的服务。设置党员示范岗，增加服务引导员，耐心为群众答疑解惑，缩短业务办理时限，提高群众的满意率。还设置休息区，免费提供急救药箱、老花镜、饮用水、水桶、毛巾、黄丝带等便民设施用品。开通绿色通道，提供轮椅，保障特殊群体祭扫需求。寒衣节当天，累计免费发放鲜花10000余枝，接待来访祭祀人员约40000人次，平稳有序地度过了寒衣节祭扫高峰。