2023年10月12日，开封市“关爱长者，扶持残障”社工服务项目启动仪式在示范区城西街道办事处新西门社区举行。市民政局行政审批科、示范区民政局、示范区城西办事处、市菊城文明社工志愿服务中心相关负责人，社区老年人、残障人士代表参加启动仪式。

开封市“关爱长者，扶持残障”社工服务项目是由河南省福彩公益金支持的一个扶老助残项目，是用政府购买服务形式支持社会组织开展公益服务的示范项目。项目采用社会工作者+社区工作者+社区志愿者+社区社会组织+社区慈善资源五社联动的方式，为老年人、残障人士提供生活照料服务、健康管理和康复培训、提供心理咨询和精神慰藉、法律援助、能力培训等方面的服务。项目将积极探索五社联动新经验、新方法、新技巧，为更好向老年人、残障人提供专业社会工作服务积累经验。

市民政局审批科负责人在启动仪式上要求，市菊城文明社工志愿服务中心要把项目做扎实，严格按照规定和项目实施方案高质量开展服务，确保每一分钱都用在老年人、残障人士服务对象身上，让他们真正获得支持和帮助。项目实施过程中，要善于总结，为社工服务积累经验；要注重宣传，让“助人自助”的工作理念让群众熟知；要倾尽全力，以最真挚的感情、最热情的服务，将“关爱长者，扶持残障”社工服务项目打造成亮点项目、标杆项目。

  会上，示范区城西街道办事处、新西门社区负责人表示将全力支持项目开展，老年人代表提出了一些服务需求，市菊城文明社工志愿服务中心负责人进行了表态