“这个孩子的爸爸常年不在家，妈妈失联,和奶奶一起生活，且奶奶眼部残疾，家里的卫生条件极差，家里几乎没有下脚的地方。那个孩子的父母坐牢，跟随爷爷奶奶生活，学习没人管，整天玩手机”。洪德社工的脑海中总浮现出走访过程中村干部介绍这些孩子的场景。这些孩子相对于有父母陪伴的孩子，缺少的不仅是父母照顾给予的温暖和安全感，还有成长过程中“重要事件”的仪式感和被关爱照顾的存在感。针对上述情况，洪德社工通过综合评估，确定10名困难家庭儿童和事实无人抚养孤儿由社工担任“临时妈妈”的角色，为这类儿童开展一系列补充性关爱服务。“临时妈妈”困难儿童关爱保护活动也在洪德社工的探索中项目化运作，并推广运用在社工站项目中。

一、小小礼包建立母子情

社工妈妈把这些困难的孩子当作自己的孩子，时刻关注孩子们的需求和内心的期望。在9月新学期开学前，洪德社工精心准备了“开学大礼包”送到孩子们手中。礼包里放进了文具盒、橡皮、铅笔、削笔器、纠错笔记本和不同科目的作业本，也是社工妈妈对孩子们满满的爱。孩子们收到礼物依偎在社工身边，就像依偎着妈妈一样开心、踏实。收到来自“妈妈”的礼物和祝福，孩子们的惊喜与幸福感拉近了与社工的距离，也融化了社工的心。一个孩子捧着礼物说：“我妈妈之前也会在开学前为我准备好新的学习用品，自从她走了之后，就没有人为我准备了。”他的小眼睛里闪烁着泪花，惹人不由自主的感到心疼。社工妈妈和孩子相依而坐，与他们交流学习、生活情况，为他们辅导作业，讲解书本中遇到的难题，鼓励他们要养成健康的学习、生活习惯，保持乐观积极的生活态度，健康快乐成长。

二、御寒物资送去童心暖

冬天也是最让社工妈妈牵挂的季节，担心孩子们受冷挨冻，社工妈妈精心挑选了即保暖又可爱的帽子、围脖、手套等御寒物资，在寒潮来临之前一一送给这些孩子们。看到温暖的棉帽、厚厚的手套和围巾，孩子们高兴极了，兴奋地说：“今年我的手就不会生冻疮了，去上学脸也不会冻疼了，等下雪了还可以戴上手套、帽子与伙伴们一起打雪仗”。孩子们细数着自己的打算，幸福的感觉温暖了心田。

三、生日会搭建友谊桥

社工妈妈了解到这些孩子基本上没有举办过正式的生日聚会，他们内心十分渴望能像其他伙伴一样，过一个有妈妈陪伴，有蛋糕、有伙伴、有祝福的生日。为满足孩子们的心愿，社工妈妈和志愿者悄悄的为孩子布置了集体生日会场地，购买了精美的蛋糕，并邀请社区里同龄的小伙伴，共同庆祝孩子们的生日，让孩子感受到来自社会“大家庭”的关爱与温暖，帮助他们打开心扉，与同龄小朋友建立友谊，为他们的健康成长搭建起社会支持网络。

四、手把手教独立

这10名孩子中有一位13岁的女孩子，因为没有妈妈的引导，不懂女孩的生理知识，也不会打理个人生活卫生。社工妈妈了解情况后，趁周末孩子在家，来到小女孩的家里，教她如何叠衣服、如何整理床铺，如何对物品进行分类等，并与女孩说起悄悄话，为她讲解生理知识、贴身衣物的洗涤和个人卫生的保持，以引导、尊重、鼓励的谈话技巧，手把手地教孩子独立生活技能，帮助其建立自信，顺利走过青春期。

社工的身份和责任赋予了我们荣耀感和使命感。在整个服务过程中，洪德社工是孩子们的陪伴者、支持者、教育者、使能者，也是倡导者。为处在困境中的服务对象提供支持和陪伴，引导服务对象能力提升和综合发展，增强面对困难的信心和勇气，让他们的脸上绽放出幸福的笑容是我们永远不变的初心和使命。下一步，我们会主动发现服务对象，精准帮扶内容，让更多的困难儿童能够沐浴爱与光的温暖，重温“妈妈”的味道。