为贯彻落实《提升全民数字素养与技能行动纲要》，进一步提升辖区社区居民和老年人、残疾人的数字素养和技能。5月12日，开封市禹王台区官坊街道社工站在纪念塔社区开展“数字技能进社区”志愿服务活动。

活动中，驻站社工把数字技能分成几个部分，把智能手机的使用知识教给参与居民，针对有需求的老人，进行现场演示、实例教学，参会者一边聚精会神地听，一边跟着慢慢地操作。现场志愿者、社工在老人身边，配合授课老师，手把手、一对一地帮助老人熟练掌握关于智能手机的基本操作。居民李大爷对支付宝如何使用、安全问题提出疑虑，驻站社工给予现场耐心讲解，并普及了手机下载国家安全防诈APP手机软件的必要性，获得了大家的一致好评，活动现场洋溢着轻松的氛围，经过授课讲解，提升了参会者对智能手机的各种操作技能。

本次活动旨在进一步提升社区居民和老年人、残疾人的数字产品使用技能和素养，跨域数字鸿沟，增强社区居民的幸福感、获得感、安全感。今后驻站社工将以辖区居民、老人及残疾人需求为导向，持续增加数字技能志愿服务类型、优化服务方式、丰富服务内容，不断提升社区居民的数字素养和技能，满足其对美好生活的向往。