祥符区曲兴镇社工站朱艺雯

2023年2月1日晚上，我参与了“社工小豫有话说”共学活动第三十九期，培训主题为“《小组社会服务指南》讨论会”，远程与四位老师进行了一次轻松愉悦的“小圆桌谈话”。

这期培训探讨了小组工作和社区工作的区别，社区工作是指依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。小组工作是通过小组或团体的活动为成员提供社会服务的方法，促进成员发展，协调和发展个人和个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

其次又探讨了第一次开展小组活动的情况和深刻的印象点，还有开展小组工作时所面临的问题及注意事项，分别从初期、中期以及后期三个阶段展开分析，其中包括服务对象的选择、目标的设定、相处的过程、问题的处理及分别时的情绪等方面。

后续还分享了意见评估表、成员满意程度表等小组评估工具，还有限制开展专业操作的影响因素，如何权衡行政工作和小组工作，令我印象深刻的是陈晓老师分享的一句话“允许自己做自己，允许别人做别人”，所以在开展小组工作时要找到适合沟通的方式，不强迫小组成员做不愿意做的事情，要用“因材施教”的方式对小组成员进行引导。

在以后的工作中，要善于学习，在扎实专业基础的同时，更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识，这样才能更有益于开展小组工作，开展更加专业的小组服务。

禹王台区南郊乡社工站王娟娟

2月1日晚，我参加了“社工小豫有话说”共学活动第三十九期培训，学标准（八）——《小组社会工作服务指南》讨论会，跟随王瑞老师、陈晓老师、陶梦娜老师、李佳宝老师学习了有关小组工作的课程，令我受益匪浅。

听了几位老师的小组工作经验分享，细致精彩。在小组工作当中会遇到各种不可控因素，所以需要做好前期、中期、后期的准备工作，了解需求、制定计划、招募小组成员以及所需的物资等等，把学到的理论联系到实践中去，控制好气氛，调动组员的情绪，避免冷场，认真倾听他们的想法，尊重每个组员，他们才会信任你，才能积极配合帮助他们自己。

我相信，只要认真的去准备，去思考，去付出，就能够有收获，更要从每次的活动中总结经验，改善不足，为以后开展活动打下基础，争取把小组工作做得更好，帮助更多有需求的人。

顺河区清平街道社工站吕嘉成

今天通过学习《小组社会工作服务指南》讨论会感受颇深，现将学习总结如下：

四位老师的讨论会对日常工作开展有很大帮助，特别是王瑞老师和陈晓老师的讨论讲解让我对小组工作开展有了新的理解。通过学习了解到，开展小组工作分为接案、预估、计划、介入、评估、结案六个流程。在接案时首先要确认好案主，然后收集案主的资料；根据组员背景资料，预估案主问题所在，根据小组目标，预定准成员的属性，确定小组时间地点场地大小；制定计划开始介入；最后评估此次工作开展情况，完成结案。

本次讨论会具有较强的实用性、操作性、指导性，对提高社会工作者的实际工作能力有很大帮助，让我们受益匪浅。社会工作者不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、难点问题。

通过学习此次讨论会，使我受益颇深，从而为接下来工作开展打好了更加深厚的基础。