当前新冠肺炎疫情防控形势复杂严峻,中国开封SOS儿童村在市民政局的具体指导下,实行封闭管理,全体干部职工坚守岗位,连续奋战,全力筑牢服务机构不发生疫情的工作底线。
作为“一老一小”民政服务机构,儿童村在村服务对象82人,工作人员51人。近日,儿童村收到来自局党组的真切关怀:推荐方剂,指导安全用药,共抗疫情,加强对服务对象和工作人员的关心关爱,认真解决好封闭期间职工和孩子的工作、生活和家庭照顾等方面困难,全力做好各项服务保障。儿童村村长王睿莉代表儿童村全体职工和孩子表达了对局领导关怀指导工作的感谢。
封闭管理期间,在市民政局的指导下,儿童村做好服务工作,多措并举彰显人文关怀。一是强化服务对象营养供给。定点配送,为孩子增加各类健脾养胃的养生汤水和新鲜水果配餐。二是关注服务对象心理状态。为排解孩子的情绪困扰,与合作单位进行谈心沟通,开展适宜活动,加强心理关怀。三是加强服务对象健康管理。在每日健康问询的基础上,重点关注近期身心健康状况,要求做好每日的健康监测并记录在案,及时解决孩子不适状况。四是重视服务对象意见反馈。封闭期间足不出户,成立巡查小分队,每天晚上对房屋建筑进行巡查,通过视频与孩子交心谈心,听取他们的意见,及时调整优化服务措施。同时,高度关注职工的生活保障和身心健康。一是全方位做好职工在村生活保障。从仓库紧急调配被子、牙刷、洗脸盆等日用应急物资,为职工配齐生活必需品,保证职工在村生活需要;科学安排好工作人员的作息时间,优化人员调配,合理分工,避免劳累过度;为全体职工配备营养膳食,确保满足长期作战的饮食健康需要。二是多层次关注职工及家庭需求。收集职工封闭管理期间其家庭存在的困难,为职工家庭发送关怀感谢信,向职工发放跳绳、跳棋等,供员工休息期间娱乐放松使用,舒缓员工负面情绪;关注职工的心理状态,聆听心声,协调工作支持,化解存在问题。
实施封闭管理以来,儿童村职工上下一心,团结奋战,“舍小家,为大家”,始终从严从紧从细做好疫情防控各项工作,为孤困儿童筑起坚实屏障,切实守护好儿童村全体人员的身体健康和生命安全。