为规范特殊困难受助人员返乡工作，更好发挥护送返乡机制作用，提高工作效率和服务水平，7月18日，开封市救助管理站召开业务分析会，并组织全体职工学习《护送特殊困难受助人员返乡工作规范》。

结合当前疫情防控形势，会议对护送返乡工作提出要求。一要增强责任意识。践行“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，切实强化使命责任担当，保障因疫情滞留在站内的受助人员尽早顺利返乡。二是细化工作要求。在护送出发前，要认真了解目的地的疫情情况、防疫政策及天气情况，并落实报备制度；护送途中，要做好防护措施，长途护送需要在火车上过夜时，要严格执行好换班轮岗制度，确保无缝衔接，切实保障受助人员的安全。带车出差时，驾驶员要确认车况正常，保证休息，避免疲劳驾驶。护送返乡时要配备含有常用药品的急救包，如遇突发情况，可第一时间进行紧急处置；护送受助人员到达目的地后，按照当地疫情防控政策落实核酸检测等措施，非必要不外出，不去人员密集场所；返程前提前向单位和社区报备，严格落实疫情防控相关措施。

此外暑期汛期已来临，为避免天气突变给街面流浪人员造成人身伤害，确保街面流浪人员能够得到及时救助，安全度夏，会议要求，做好“夏季送清凉”专项救助行动，常态化开展街面巡查，遵循“自愿求助，无偿救助”的原则，对愿意接受救助的人员，及时接回站内照料；对不愿进站的受助人员，发放降温物资，做到有身影、有声音、有效果。

此次业务分析会认真总结了目前救助管理工作的开展情况，分析当前工作中存在的突出问题和困难，明确下一步的努力方向。并以此为契机，提高了干部职工的业务能力，加强能力作风建设，不断转变工作作风，奋力推动开封救助管理事业高质量发展。