为切实加强养老机构安全管理与服务质量监管，巩固前期安全检查及服务质量评估成果，确保老年人居住环境安全、服务优质，我单位成立工作小组对我县所有养老机构开展了安全隐患“回头看”检查工作。本次检查旨在全面评估该机构对之前发现问题的整改落实情况，进一步推动养老机构规范运营。

在上阶段对我县养老机构开展的全面检查中，发现我县养老机构在消防安全、食品安全、服务质量等方面存在若干问题。为督促机构及时整改，消除安全隐患，提升服务质量，特开展此次安全隐患“回头看”检查。

此次检查采用实地查看、资料查阅、人员访谈相结合的方式，对养老机构各项整改情况进行全面细致的检查。除了检查上阶段发现的问题整改情况还要加强以下几个方面: 一、 消防安全整改情况：复查消防设施配备与运行状况、疏散通道与安全出口畅通情况、消防演练开展及员工应急处理能力等；二、 食品安全整改情况：检查食品采购、储存、加工环节规范程度，餐具消毒、食品留样制度执行情况。三、环境卫生：老人房间卫生情况、厨房卫生、院容院貌等；四、服务质量整改情况：评估护理服务规范落实、员工培训与考核、老年人满意度等情况。五、规章制度执行情况：查看各项规章制度修订完善及执行情况，包括人员管理、财务管理、安全管理等。

本次安全隐患“回头看”检查，我县养老机构在问题整改方面取得了显著成效，食品安全整改也取得了一定进展，但在一些方面还存在很大不足，比如人员配备方面、资金投入方面、服务意识方面等还有待提高。接下来我们工作的重点将从以下几个工作重点开展，采取多种措施吸引社会人员加入养老服务行业，加强培训，定期组织护理技能竞赛、消防演练模拟等活动，让员工在实际操作中提升业务能力，为养老服务也提供人才支撑；积极为养老机构争取政府部门的支持，申请相关补贴资金，用于消防设施更新、食品储存设备购置等方面的整改工作；开展服务意识培训活动，通过案例分享、角色扮演等方式，引导员工树立正确的服务观念，增强主动服务的热情； 建立老年人反馈机制，及时了解老年人的需求和意见，对服务过程中存在的问题进行及时整改，不断提高老年人的满意度，为老年人创造一个安全、舒适、温馨的居住环境。