4月16日下午，救助站巡街工作人员在兰南高速路口附近巡逻时，发现一位神情迷茫的老人独自坐在路边，天气炎热，老人却身着棉衣棉裤。经过工作人员耐心地劝导，最终成功将她护送至救助站。

到达救助站，考虑到炎热天气，工作人员先给老人递上饮用水，随后安排她在屋内休息。通过全国流浪乞讨人员救助管理系统的人脸识别系统确定该女子名叫乔秀忙，通许县朱砂镇王庄村人，随后与其家属取得联系。看到老人安然无恙，亲属们激动不已，满含感激地将老人接回家中。家属对巡街工作人员和社区人员的及时救助赞不绝口，声声感谢中，老人也露出了安心的笑容。

关爱每一位老人，温暖每一份心灵。巡街工作是维护治安、守护市民安全、传递社会温情的重要环节。县救助管理站将继续坚持“发现一人，帮助一人”的原则，强化巡查力度，确保每一位需要帮助的市民都能及时得到关怀和援助。